Комплексное сопровождение клиентов

Основные направления деятельности компании СОФТЕКА по сопровождению клиентов:

• Настройка обмена данными с другими программами и с типовыми конфигурациями
• Изменение печатных форм
• Индивидуальное обучение, как в офисе компании ,так и в офисе компании СОФТЕКА
• Консультации по корректному вводу данных в программные продукты (то же что и ЛК, только в офисе фирмы-заказчика)
• Помощь при переходе с предыдущей версии 1С
• Настройка интерфейсов и прав пользователей
• Настройка и ввод в эксплуатацию банк-клиента
• Установка последних версий регламентированной отчетности + консультации после обновления по ведению учета и многое другое
• Настройка работы многопользовательских программных продуктов.
• Конфигурирование и настройка программы в соответствии со спецификой.

Наши специалисты отслеживают все выходящие изменения в программах, поэтому приобретенная у нас программа будет соответствовать последним требованиям законодательства. Мы информируем Вас о выходах новых релизов и форм отчетности и предлагаем приезд специалиста для обновления. В случае необходимости Вы можете сами обратиться к нам и договориться на выезд специалиста. Решить возникшие вопросов по работе с программой Вы можете, используя “Линию Консультации”, работающую в нашей компании. Если вопрос нельзя решить по телефону (812) 6444444, к Вам выедет наш специалист.